A. 카드결제의 경우 고객님들의 개인정보 보호와 안전거래를 위하여 PG(안심결제 대행사)를 이용하여 거래가 이루어지고 있습니다.

   저희 하루반에서는 고객님의 요청과 동시에 카드 및 휴대폰 결제 취소를 접수하고 있습니다만,

   PG사를 통하여 카드사로 취소요청이 접수되며, 카드결제와 휴대폰결제의 경우 취소일자와 결제일자가 다른 경우 

   카드사에서 승인을 완료하는데 평균 5~7일, 넉넉하게 보름정도가 소요됩니다. (카드사마다 상이)

   이 취소승인이 처리 완료되는 기간 안에 고객님의 결제일이 있다면,

   취소승인이 완료된 것은 아니기에 결제액이 고지되는 경우가 발생 할 수 있습니다.

   결제액이 고지되었다 하더라도, 취소승인 처리가 완료되면

   다음달 결제액에서 차감되거나 고지액이 인출되었던 계좌로 환불되는 등의

   처리가 되니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

   (보다 자세한 사항은 결제하신 카드사에 문의 하시면 됩니다.)

  ** 휴대폰 결제의 경우 결제한 당월에만 결제 취소가 가능 한 점 꼭 유의하시길 바랍니다.